Предупредительные меры (меры профилактики): инструктировать персонал о порядке приема телефонных сообщений с угрозами террористического акта.

После сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства не вдаваться в панику. Быть выдержанными и вежливыми, не прерывать говорящего.

 

Действия при получении телефонного сообщения:

- реагировать на каждый поступивший телефонный звонок;

- сообщить правоохранительные органы о поступившем телефонном звонке;

- при необходимости эвакуировать людей согласно плана эвакуации;

- обеспечить беспрепятственную работу оперативно–следственной группы, кинологов и т.д.;

- обеспечить немедленную передачу полученной по телефону информации в правоохранительные органы и руководителю организации;

- постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;

- по ходу разговора отметить пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи (голос: громкий/тихий, низкий/высокий; темп речи: быстрая/медленная; произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом; манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями);

- обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле-, радиоаппаратуры, голоса и т.п.);

- отметьте характер звонка – городской или междугородный;

- обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность;

- постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами и Вашим руководством решений или совершения каких-либо действий;

- если возможно, еще в процессе разговора, сообщите о нем руководству объекта, если нет тогда немедленно по его окончанию;

- не распространяйтесь о факте разговора и его содержания;

- максимально ограничьте число людей, владеющих информацией;

- при наличии автоматического определителя номера запишите определившийся номер телефона;

- при использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (минидиск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности;

- провоцирующие вопросы (об имени звонящего, местонахождении и т.д.) не всегда безопасны, т.к. могут заставить звонящего прекратить разговор;

- постарайтесь инсценировать плохую слышимость, неверное понимание, стимулировать повторение фраз звонящим;

- постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:

 

Примерные вопросы:

 

Когда может быть проведен взрыв?

Где заложено взрывное устройство

Что оно из себя представляет?

Как оно выглядит внешне?

Есть ли ещё где-нибудь взрывное устройство?

Для чего заложено взрывное устройство?

Каковы Ваши требования?

Вы один или  с Вами есть ещё кто-либо?

 

ПАМЯТКА

по первоочередным действиям при обнаружении бесхозных

и подозрительных предметов или угрозе террористического акта (взрыва)

ВНИМАНИЕ! Под доступные предметы бытового назначения могут быть замаскированы самодельные взрывные устройства.

В случае обнаружения бесхозных и подозрительных предметов (сумок, коробок, пакетов, портфелей, книг, радиоприемников, термосов, емкостей из-под напитков, электрических фонарей, мобильных телефонов и т.п.) в местах с массовым пребыванием людей НЕОБХОДИМО:

1.Оценить ситуацию и принять меры по недопущению людей (особенно детей) к месту нахождения подозрительного предмета.

2.Незамедлительно сообщить о находке сотрудникам полиции, либо в дежурную часть управления внутренних дел по телефону  51553, в единую дежурно - диспетчерскую службу Колыванского района по телефону 112

3.До прибытия сотрудников полиции принять меры к эвакуации людей из опасной зоны.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

1.Трогать предмет руками или касаться с помощью других предметов, открывать, разворачивать, перемещать с места на место обнаруженный предмет.

2.Пользоваться радиоаппаратурой, в том числе и сотовыми телефонами вблизи обнаруженного предмета.

3.Предпринимать меры по самостоятельному обезвреживанию обнаруженного предмета.

НЕОБХОДИМО обращать внимание на подозрительных лиц, а также на автомобили, продолжительное время стоящие вблизи мест с массовым пребыванием людей.

Номера телефонов для сообщений: 112 или 51553

Дежурная часть ГУ МВД России по Новосибирской области:

8 (383) 232-7089; телефон доверия (горячая линия): 8 (383) 232-76-75
 

 

В СЛУЧАЕ ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЯ

О ВОЗМОЖНОМ ВЗРЫВЕ

1.Не впадать в панику и не совершать необдуманных и поспешных действий.

2.Определить направление к ближайшему выходу (при этом учесть направление движения основной массы людей).

3.Четко выполнять команды, подаваемые сотрудниками полиции или представителями администрации объекта через громкоговорящую связь.

4.Оказать помощь пожилым людям и детям, другим гражданам, не способным самостоятельно покинуть опасную зону.

5.Максимально быстро покинуть опасную зону.

УВАЖАЕМЫЕ  ГРАЖДАНЕ!  БУДЬТЕ  БДИТЕЛЬНЫ!

ТОЛЬКО  БДИТЕЛЬНОСТЬ  И  ВЗАИМОВЫРУЧКА

ПОМОГУТ  ПРЕДОТВРАТИТЬ  ТРАГЕДИЮ!